Não deixa de me espantar, o facto de por vezes, sermos
simplesmente educados com as pessoas que lidamos, ter efeitos surpreendentes.
Apercebo-me de que existem pessoas que não estão habituadas
a ouvirem um “por favor”, um “obrigada” e até um sorriso quando nos fazem algum
favor. Inicialmente até reagem com estranheza por não fazer parte do seu
dia-a-dia.
Mas depois percebem que há pessoas que falam assim porque
foram assim educadas e porque não vão mostrar má cara ou falar de forma ríspida
só porque sim…
E a certa altura começam a retribuir o sorriso. E respondem
“de nada”.
Quando falamos de pessoas com as quais lidamos diariamente
faz uma diferença enorme entre parecer que está sempre chateada ou é somente
educada.
Tudo melhora e o ambiente torna-se muito mais agradável. E
eu sinto-me muito satisfeita por conseguir gerar esta mudança de
comportamentos.
Pessoalmente sou a favor do respeito e educação mútuos e do
espírito de entreajuda. As hierarquias demasiado rígidas e ambiente severo não
vão comigo.
Não sou apologista de anarquia, nem pouco ou mais ou menos.
Percebo a necessidade da hierarquia, mas a manifestação de poder e
agressividade gratuitas não vão de acordo com os princípios pelos quais me
rejo. Ninguém é melhor que ninguém e se todos compreendessem isso muitas
chatices e desmotivação eram evitadas.
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